От идеи до умного ассистента: создаем диалоговые системы, которые работают.

Здесь мы разбираем технологии, делимся рабочими кейсами и пишем о процессе создания ботов — от простых скриптов до нейросетевых ассистентов.

Обсудить проект
Abstract visualization of a neural network

Процесс создания: от идеи до результата

Мы придерживаемся структурированного подхода, чтобы гарантировать предсказуемое качество и соблюдение сроков на каждом этапе.

01. Анализ и стратегия

Изучаем ваши бизнес-цели и аудиторию. Определяем ключевые задачи, которые должен решать бот, и выбираем оптимальную платформу для реализации.

02. Проектирование диалога

Создаем логическую карту всех возможных сценариев взаимодействия пользователя с ботом. Прорабатываем его "характер" и тон общения.

03. Разработка и интеграция

Пишем код, настраиваем серверную часть и подключаем необходимые внешние сервисы (API, базы данных, CRM-системы).

04. Тестирование и запуск

Проводим комплексное тестирование для выявления и исправления ошибок. После успешной проверки разворачиваем бота и осуществляем мониторинг его работы.

Работаем с популярными платформами

Интегрируем ботов в мессенджеры, которыми пользуются ваши клиенты, а также создаем веб-ассистентов для сайтов.

Telegram
WhatsApp
Slack
Messenger
Viber
Web-сайты

Сценарии применения

От автоматизации рутинных задач до создания интеллектуальных ассистентов — показываем, как боты решают конкретные задачи.

Бот для интернет-магазина

Автоматизирует консультации, помогает с выбором товара, принимает заказы и отвечает на частые вопросы 24/7, освобождая время менеджеров.

  • Каталог товаров и поиск
  • Оформление заказа внутри мессенджера
  • Интеграция с платежными системами
E-commerce bot interface

Интеллектуальный AI-ассистент

Способен понимать естественный язык, вести сложный диалог, обучаться на основе взаимодействий и предоставлять персонализированную информацию.

  • Обработка неструктурированных запросов
  • Подключение к базам знаний (API)
  • Самостоятельное обучение и адаптация
AI assistant conversation flow

Внутренний корпоративный бот

Оптимизирует внутренние процессы: помогает с адаптацией новых сотрудников, отвечает на вопросы по регламентам, автоматизирует заказ справок и документов.

  • Автоматизация HR-процессов
  • Быстрый доступ к корпоративной информации
  • Интеграция с внутренними системами (Jira, Confluence)
Corporate bot helping an employee

Технологии и инструменты

Используем проверенный стек технологий для создания надежных и масштабируемых решений.

Python Python
Node.js Node.js
Rasa
PyTorch PyTorch
JavaScript JavaScript

Обсудим ваш проект?

Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы проанализировать вашу задачу и предложить возможные решения.